Bảo hành - Đổi trả

- Đối với các thiết bị do Anh thư cung cấp, phân phối: trong thời hạn bảo hành đối với từng sản phẩm theo quy định của mỗi nhà sản xuất đưa ra. Không bao gồm các trường hợp loại trừ bảo hành được qui định cụ thể trong hợp đồng mua bán, thỏa thuận bởi các bên.

Thời gian bảo hành không  quá 10 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hàng bảo hành. Bên mua không phải trả chi phí bảo hành sản phẩm.

- Chính sách hoàn trả hàng cho khách: Anh thư cam kết đổi trả hàng cho khách nếu hàng bị lỗi trong quá trình sử dụng do lỗi từ nhà sản xuất. Hàng hóa được đổi trả phải do công ty anh thư cung cấp có tem bảo hành anh thư dán.

Thời gian đổi trả trong vòng 7 ngày. kể từ ngày nhận phản ánh khách hàng.